Local in Yasni Exposé of Vanwellis Indonesia

Visitors
(127 since 31.10.2012)

Person-Info

337

Vanwellis Indonesia @ PT.VanWellis Indonesia, Perkantoran Cempaka Mas Blok K

Homepage: vanwellis.com
Nickname: VanWellis, Country: Indonesia, Language: English
Vanwellis Indonesia @ PT.VanWellis Indonesia, Perkantoran Cempaka Mas Blok K

1 Image of Vanwellis

Loading...
1 - 1 from 1
Vanwellis Indonesia @ Perkantoran Cempaka Mas Blok K
Oct 12  +

2 results for Vanwellis Indonesia

VanWellis Indonesia : IT Solution Development, call center indonesia, call center Local system indonesia

PT VanWellis Indonesia menyediakan solusi Call Center Indonesia: VinnoComm yang dapat membantu untuk mengevaluasi dan memonitor jalannya bisnis perusahaan yang terjadi melalui telephone. Menjawab kebutuhan untuk senantiasa lebih dekat dengan pelanggan, saat ini banyak perusahaan telah mengadakan kanal komunikasi dengan pelanggan melalui VinnoComm, sehingga ketika pelanggan membutuhkan segala pelayanan dari perusahaan maka pelanggan dapat menemukan bisnis Anda dengan mudah. VinnoComm adalah aplikasi yang dapat diintegrasikan dan diselaraskan dengan aplikasi atau system perusahaan yang sudah berjalan dan sebagai pelengkap, kami pun menyediakan solusi komunikasi tidak hanya sekedar telpon saja, tapi bisa melalui kanal komunikasi yang lain seperti SMS, Email, atau Fax.
Vanwellis Indonesia @ Perkantoran Cempaka Mas Blok K
1x
vanwellis.com 2012-11-07  +  

VinnoComm The Top call Center Local System indonesia

PT VanWellis Indonesia menyediakan solusi Call Center Indonesia: VinnoComm yang dapat membantu untuk mengevaluasi dan memonitor jalannya bisnis perusahaan yang terjadi melalui telephone. Menjawab kebutuhan untuk senantiasa lebih dekat dengan pelanggan, saat ini banyak perusahaan telah mengadakan kanal komunikasi dengan pelanggan melalui VinnoComm, sehingga ketika pelanggan membutuhkan segala pelayanan dari perusahaan maka pelanggan dapat menemukan bisnis Anda dengan mudah. VinnoComm adalah aplikasi yang dapat diintegrasikan dan diselaraskan dengan aplikasi atau system perusahaan yang sudah berjalan dan sebagai pelengkap, kami pun menyediakan solusi komunikasi tidak hanya sekedar telpon saja, tapi bisa melalui kanal komunikasi yang lain seperti SMS, Email, atau Fax. Fitur VinnoComm dapat dilihat melalui jenis layanan yang terdapat dibawah ini: 1. Layanan Inbound, yaitu : IVR (Interactive Voice Response) ACD (Automatic Call Distribution) CTI (Computer Telephony Integration) - Allow customer profile pop up alert when incoming call & previous dialing Customer Service / Helpdesk Order taking Complaint Handling (Issue / Case Management by ticket based system) support by escalation process Product Inquiry 24 hours office operator Voice mail management module   2. Layanan Outbound, yaitu : Telesales / Telemarketing Call Plan (Create your own Call Program) User defined tele-script ( create your own script) - Used for CATI system Layanan Outbound dapat digunakan untuk: Lead Generation Up Sell & Cross Sell Survey Management by Tele-Survey Tele Collection Campaign Management Data verification 3. Layanan Contact Center adalah : Kanal komunikasi yang bervariasi seperti SMS, Fax, atau Email yang membuat komunikasi bisnis Anda menjadi semakin lebih fleksibel dan luas. Terdapat layanan tambahan yang sudah menjadi bagian dari ke-tiga layanan VinnoComm seperti: Customer Profile Management Knowledge based module: - Used for stAndard services FAQ, product knowledge, etc. Agenda Management (appointment) - Use for reminder Rich report and interactive dashboard Live Chart inter agent Live monitoring by supervisor Auto Email & SMS Notification for many action in workflow IP PBX System Auto Recording System Keterangan atas gambar diatas adalah alur infrastruktur aplikasi VinnoComm VinnoComm adalah aplikasi yang mempunyai fitur canggih dengan mengoptimalkan pemanfaatan sistem IVR, CTI, CATI, ACD (Automatic Call Distribution), real-time reporting, dan perekaman aktifitas Inbound & Outbound yang dirancang secanggih dan semudah mungkin untuk dioperasikan. Hakiki VinnoComm adalah monitoring & evaluasi yang dapat diketahui oleh perusahaan seperti mengetahui siapa yang menelpon, menampilkan data pelanggan dan kinerja para agent, bahkan supervisor dapat memonitor agent yang sedang melakukan komunikasi dengan pelanggan dan semua pembicaraan dapat otomatis terekam di sistem. VanWellis Indonesia berharap perusahaan Anda dapat menentukan solusi yang tepat bagi kebutuhan Perusahaan, sehingga pilihan solusi tersebut adalah yang paling efisien dan paling bernilai tambah. Mengapa harus VinnoComm? Keunggulan VanWellis Indonesia sebagai penyedia Solusi Call Center yaitu pengalaman kami sebagai perusahaan yang bergerak dibidang jaringan komunikasi ( internet dan voice ) / ISP bersinergi dengan pengalaman kami sebagai Integrated & Customized IT Solution Provider yang telah berpengalaman lebih dari 7 tahun membuat kami mampu memberikan suatu nilai tambah bagi perusahaan Anda ketika mengimplementasikan VinnoComm. Dengan latar belakang kami di bidang Teknologi Informasi yang terintegrasi memungkinkan kami mampu memberikan solusi yang spesifik, yang mungkin tidak terdapat pada produk stAndar di perusahaan lainnya. Dengan pengalaman ini pula maka kami mampu memaksimalkan semua potensi VinnoComm yang dapat membuat perusahaan Anda semakin maksimal dalam mengimplementasikan Solusi Call Center Indonesia.
Vanwellis Indonesia @ Perkantoran Cempaka Mas Blok K
1x
yasni 2012-11-07  +  

Rate now

(1)
 1 Rating 
5 Stars (1)
4 Stars (0)
3 Stars (0)
2 Stars (0)
1 Star (0)

Your connection to Vanwellis Indonesia

Me
Me
Vanwellis Indonesia @ PT.VanWellis Indonesia, Perkantoran Cempaka Mas Blok K
Vanwellis

You don't have an Exposé on Yasni yet.

Contacts of Vanwellis (0)

No entries.

Relevant keywords for Vanwellis

Important people: Today - Overview / Names: Today - Overview
+1